Von Supermarktkassen bis hin zu Fast-Food-Bestellungen richtet sich die Welt zunehmend auf Selbstbedienung aus. Einer Studie zufolge finden 75 Prozent der Kunden Selbstbedienungsoptionen praktisch und 67 Prozent würden sich eher selbst bedienen, als einen Unternehmensvertreter anzusprechen.
Interaktive Kioske sorgen für Wandel im Besuchermanagement
