Les organisations du monde entier commencent à percevoir que l’automatisation de bon nombre de
leurs tâches répétitives de gestion des serveurs leur permet de générer de la valeur de différentes
façons. Mais quelle est la progression des organisations vers la mise en place d’une automatisation
étendue ?
ESG a récemment mené une étude auprès de 2 000 décideurs IT pour comprendre si, et dans quelle
mesure, les transformations technologiques complètes des organisations renforcent des avantages
concurrentiels considérables. L’étude a porté sur les progrès réalisés par les organisations concernant
les expériences numériques modernes pour l’utilisateur final, l’innovation en matière de données et la
fourniture de services IT plus flexibles.
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