Fünf Themen dominieren die neue Arbeitswelt Wir haben mit Führungskräften aus verschiedenen Bereichen, Branchen und Ländern darüber gesprochen, was die Zukunft der Arbeit bringt, um besser zu verstehen, wie diese neue Arbeitswelt aussehen könnte. Aus den Gesprächen haben sich im Wesentlichen fünf große Themen ergeben, die wir in unserem E-Book „Reinventing Work: Warum wir die Arbeit neu erfinden müssen“ beleuchtet haben – und sie gelten für so gut wie jedes Unternehmen. Schluss mit starren Strukturen und dem alten 9-to-5 Modell Unternehmenskultur und Alignment als Wettbewerbsvorteil
Echten Mehrwert durch die Zusammenarbeit mit externen Partnern schaffen Kundenbeziehungen auf ein neues Level heben Vorsprung durch Automatisierung Wir erklären, was diese Themen für dein Service-Team bedeuten und zeigen, wie andere Teams auf der ganzen Welt Herausforderungen im Kundenservice mit Slack meistern.